Découvrez 3 méthodes alternatives au télémarketing
10Avr

Le téléphone, l’e-mail et le courrier papier ? Vous maîtrisez. Mais pour atteindre votre cœur de cible dans cette jungle de la prospection, il faut savoir vous démarquer au sein de l’environnement technologique et numérique. Voici trois méthodes alternatives au télémarketing, aux usages différents mais à l’objectif identique : séduire un…

Ebook télémarketing par Logos
30Mar

Alors que les canaux de contact se multiplient, réussir une campagne télémarketing est de plus en plus difficile, que ce soit en B2B ou en B2C. La principale raison ? L’injoignabilité. Mais le télémarketing reste un moyen efficace de convaincre en direct et d’obtenir des résultats à court terme… à…

Les nouveaux challenges du télémarketing
28Mar

Chaque mois, découvrez l’édito de Jean-Antoine Martos, dirigeant de LOGOS. Si vous avez connu l’ère de la prospection téléphonique, gardez-la bien en tête, car elle est en passe de devenir un vieux souvenir. Notre métier doit se renouveler et changer de modèle économique. Et il est clair que le…

Démarcher une clientèle de niche avec un cabinet d'expertise
14Mar

Tatiana de Francqueville est directrice du développement pour Global Média Santé (GMSanté), un éditeur de publications professionnelles dans le secteur de la santé. Elle revient pour nous sur la spécificité de son travail auprès d’abonnés très pointus et sur sa décision de déléguer la télévente à Logos pour démarcher…

Télémarketing: comment franchir un barrage secrétaire ?
16Fév

Ah, le fameux barrage du secrétariat. « Madame / Monsieur est en réunion, je peux prendre un message ? », un grand classique que connaissent bien vos télévendeurs en B2B ! Pourtant, si ce barrage existe, il n’est pas une fatalité : il suffit bien souvent de quelques astuces pour nouer un bon rapport avec l’intermédiaire……

Réduire le coût de sa campagne télémarketing
09Fév

Bien qu’elle soit toujours une opportunité de gagner de nouveaux clients (et de rattraper ceux qui hésitent), une campagne télémarketing a un certain coût. Le but du jeu est simple : obtenir un maximum de résultats sans dépassement de budget. Il faut savoir jouer sur les postes de dépenses les…

Social Selling
12Jan

L’omniprésence des réseaux sociaux dans le quotidien a bouleversé les habitudes des consommateurs. Désormais, ils se renseignent sur le net bien avant de passer à l’achat. D’où l’importance d’y être présent ! Le Social Selling peut-il pour autant supplanter les autres formes de marketing ? Logos répond à cette…

Campagne de télémarketing non efficace
10Jan

Vous pensiez avoir rôdé votre stratégie ? Choisi les meilleurs éléments ? Pourtant, vos derniers résultats marketing sont bien en deçà de ce que vous aviez espéré. Quand la question “Mais qu’est-ce qu’on peut faire ?” vous revient comme un boomerang, Logos, fort de son expérience, est là pour…

actualité télémarketing
08Nov

Que se passe-t-il dans l’univers du télémarketing ? LOGOS a sélectionné pour vous quatre articles qu’il ne fallait pas manquer autour de cette thématique : comportement des Français, algorithmes révolutionnaires pour les CRM, développement de Salesforce, traitement des objections clients… Bonne lecture !

27Oct

Chaque mois, découvrez l’édito de Jean-Antoine Martos, dirigeant de LOGOS. En juin dernier, sur le modèle de Pacitel, le Gouvernement a lancé Bloctel, un dispositif (gratuit) interdisant tout démarchage téléphonique auprès des Français qui s’y inscrivent. Une action nécessaire pour les particuliers… qui complique encore un peu plus notre…